●통합적 marketing 커뮤니케이션
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작성일 20-05-18 01:29
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통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 정이
☞IMC는 광고, DM, SP와 PR등 다양한 커뮤니케이션 수단들의 strategy적인 역할을 비교 검토 하고, 명료성과 일관성을 높여 최대의 커뮤니케이션 效果를 제공하기 위해 이들 다양한 수단들을 통합하는 총괄적 계획의 부가적 가치를 인식하는 마케팅 커뮤니케이션 계획의 관념이다(1989년 미국광고업협회)
☞goal(목표) 수용자에게 영향을 끼칠 목적으로 회사나 상표의 모든 접촉을 고려하여 다양한 설득 커뮤니케이션 형태를 기획하고 시행하는 과정
☞예전에 우리가 광고, 홍보, 판촉, 구매, 커뮤니케이션 등을 부분적으로 보던 것을 전체적 으로 보기 위한 새로운 방법이고, 출처미상의 정보들을 소비자 입장에서 소비자의 시각으 로 보고자 하는 커뮤니케이션의 재정립이다(Don E.Schultz)
☞모든 커뮤니케이션 수단의 strategy적 역할을 살려서 짜여진 포괄적인 커뮤니케이션의 부가가 치를 인정하는 것, 즉 각 수단을 포괄해서 명쾌하고 일관성이 있으며 최대 效果를 낳는 커뮤니케이션을 창조하는 것(미국광고대행사협의회)
통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 학문적 등장배경
IMC의 관념을 이해하기 위해서는 먼저 IMC가 Marketing과 Advertising 두 학문 분야에서 어떻게 발전되어 왔는지를 간략하게 검토해 볼 필요가 있따 IMC는 시대의 흐름에 따라 생겨난 관념으로 미국의 마케팅 학계에서는 이미 오래 전부터 여러 형태로 언급되어 왔기 때문에 그다지 새로운 관념은 아니며, 전통적으로 마케팅의 기본 지식이 튼튼하고 이를 잘 활용해 온 미국의 대표 적인 기업들의 입장에서는 혁명이라 불리울 정도의 놀랄만한 理論(이론)은 아니다.
1960년대에 들어 발전하기 처음 한 마케팅의 한 학파(School)인 Managerial School에서는 마케팅은 경영자의 활동에 도움이 되는 규범적인 마케팅 (Normative Marketing)이 되어야 한다고 강조 하면서, 그 일환으로 소위 `4P`라 불리는 Ma…(To be continued )
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