[ERP] ERP시스템 운영상의 문제와 效果(효과)적 해결方案
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작성일 20-10-31 10:25
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그러나 이와 반대로 프로젝트에 참여했던 PI 요원들은 대부분 ERP에 대해 긍정적인 생각을 가지고 있고, ERP를 통해 얻을 수 있는 것이 많다고 대답한다. 도입 이후 추가적인 요구사항 때문에 구조의 變化가 일어나는 것은 당연한 일이고, 이후 모습이 ERP의 기본 골격을 유지하면서 improvement(개선)되었다면 매우 긍정적이다. 그러나 그 때 그 때의 상황에 따라서 임기응변식으로 變化를 가한 경우는 데이터의 중복, 이중 입력, 복잡한 인터페이스 등 ERP라기보다는 거의 개발한 시스템과 비슷하게 단절과 중복 등으로 인하여 상당히 복잡한 시스템으로 변질되어 있을 수도 있다아 이 때 조직 내에서는 ERP가 오히려 사용하기 더 복잡해서 우리 회사에는 맞지 않으니 버리고 다른 시스템을 도입하거나, 도입 자 체가 실패이므로 ERP 프로젝트를 다시 하자는 등의 이야기가 나오게 된다
시간이 경과함에 따라 ERP가 원래 모습을 잃어버리게 되는 가장 큰 이유는 기업 내에 ERP를 유지보수하기 위한 관리 조직 이 미흡하기 때문이다 ERP 도입을 위한 프로젝트 기간 중에는 PI 조직, 컨설턴트, 그리고 개발자가 ERP의 기본 사상을 충실히 유지하면서 기업의 요구조건을 만족시킬 수 있도록 구현 작업을 진행한다. ERP를 도입한 기업의 사용자들한테 ‘ERP를 통해 나아진 것이 무엇인가?’라고 질문했을 때 긍정적인 대답을 듣기가 쉽지 않다.
ERP 시스템 운영상의 문제와 해결方案을 서술했습니다. 많은 사람들은 ERP가 배우기 어렵고, 입력해야 할 내용이 많고, 화면도 복잡하지만 얻을 것은 별로 없다고 응답한다. 따라서 ERP 사용자들의 수준을 향상시키고, 쉽게 활용할 수 있는 방법을 제공해야 한다.
Ⅲ. ERP 유지보수를 위한 체계 및 방침
ERP를 도입하고 3년 정도 경과한 기업의 시스템은 도입 초기의 모습과는 상당히 다른 구조를 가지고 있는 경우가 많다. 특히 관리자 이상, 경영진으로부터 ERP 도입에 대해 긍정적인 회신을 받을 수 있는 대책을 강구하여야 한다.
Ⅰ. 서 론
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ERP에 대한 기대치와 비슷한 관점이기는 하지만, ERP의 활용도가 낮은 것도 문제이다.
Ⅱ. ERP 운영체계
Ⅰ. 서 론
Ⅴ. 결 론
Ⅳ. 지속적인 變化 관리
다.
설명
먼저 시간이 지날수록 조직원들의 ERP에 대한 기대치가 낮아지는 것을 흔히 볼 수 있다아 ERP 도입 초기에 가졌던 조직원들의 긍정적인 관심 유도를 위해 적극적인 홍보와 교육 등에 의해 형성된 ERP 환상이 깨어지면서 조직원들의 기대치와 관심도도 현격히 떨어지는 example(사례) 가 많이 있다아
[ERP] ERP시스템 운영상의 문제와 效果(효과)적 해결方案
ERP의 지속적인 성공은 조직 내부의 불만에 어떻게 대처하느냐에 따라서 결정될 수 있기 때문에 이와 같은 불만의 Cause 에 대해 이해한 후 대안을 수립할 필요가 있다아 ERP 구축 프로젝트를 성공적으로 마무리한 기업에서도 시간이 지나면서 ERP에 대해 불만이 점차 늘어나고, ERP를 통해 더 이 상 기대할 것이 없다거나 공공연히 우리 회사의 ERP 도입은 실패했다고 말하는 사람들이 생겨나는 경우가 있다아
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이는 실제 도입 결과가 기대치 에 미치지 못해서 그럴 수도 있고, 구현된 ERP에 대한 이해 부족 때문일 수도 있는데, 變化관리의 부족을 그 Cause 으로 꼽을 수 있다아 그 외에 추가적인 요구사항에 대한 대응 미흡으로 시간이 경과 하면서 ERP를 통한 만족도가 떨어질 수도 있으므로 도입 이후 지원 조직 및 체계를 잘 정비하여 원활한 운영 및 지속적인 變化 대응이 가능하도록 하는 것이 중요하다. 이는 ERP에 대한 이해 및 교육 부족이 가장 큰 Cause 이다.
[참고 자료]
ERP 시스템 운영상의 문제와 해결방안을 서술했습니다.
