현대사회 사회복지행정의 발전방향과 앞으로의 展望에 대한 자신의 생각을 서술하시오
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작성일 19-12-29 20:06
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3. 재구조화 경향(more restructuring) : 경쟁이 심화되고 민영화가 지속적으로 진행 되면서 동시에 정보기술이 비약적으로 발전하게 되면 사회복지 기관의 재구조화는 필연적일 것이다.
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2. 민영화 경향(more privatization) : 보수적이고 정부의 개입이 억제되는 분위기가 지배적일 것이기 때문에 계약, 보조금, 이용권(vouchers), 공동생산(co-production), 자원봉사자활용 등과 같은 민영화(privatization)의 기법을 사용하지 않을 수 없을 것이다.
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6. 품질관리강화(more quality management) : 과거 사회복지 분야에서 사회복지전문가가 서비스의 질을 결정하는 접근방법(quality assurance approach)이 사용되어 왔다면 앞으로는 고객과 클라이언트 중심의 서비스를 제공하는 서비스 품질 관리 접근법이 필요하게 될 것이다.
7. 결과에 대한 강조(more emphasis on result) : 앞으로의 사회복지는 과정보다는 결과를 중시하게 될 것이므로 성과측정, 성과할당 등의 분야에 보다 많은 노력을 기울여야 할 것이다.
다.
사회복지행정과 관련된 앞으로의 발전방향과 전망을 서술하면 다음과 같다.
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4. marketing 활성화(more marketing) : 전통적인 사회계획이나 욕구사정 같은 기법은 더 이상 통용될 수 없고, 클라이언트와 기금주들의 관심을 유발할 수 있는 프로그램(program]) 구성과 포장, 그리고 서비스의 제공이 더 중요한 문제가 될 것이다.
5. 기업경영적 행정강화(more entrepreneurial management) : 사회복지 시스템의 분권화, 민영화가 촉진되기 스타트하면 연방주 정부의 기금을 확보하기 위해서는 규격화되고 획일적인 프로그램(program]) 의 구성과 포장으로는 불충분하게 된다 따라서 새롭고 창조적인 것을 추구하는 기업가적 경영이 더욱 필요하게 될 것이다.
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8. 戰略적 기획강화(more strategic planning) : 사회복지는 주변 여건이나 environment에 대한 보다 체계적인 分析(분석)을 통하여 외부environment이 클라이언트, 프로그램(program]) , 기관 등에 미칠 影響(영향)을 면밀하게 分析(분석)하여 adaptation(적응) 할 것은 adaptation(적응) 하고, 피할 것은 피하는 등의 戰略적인 대처가 필요할 것이다.
설명
순서
이와 같은 내용들은 모두 경영학에서 이전부터 사용되어 오던 개념(槪念)이라는 점에서 앞으로 사회복지행definition 나아갈 방향과 관련해 매우 시사
1. 경쟁성 강화(more competitive behavior) : 사회복지기관 사이의 관계는 전통적으로 협조적(cooperative) 관계였지만 앞으로는 기금, 프로그램(program]) , 고객유치 등에서 협조보다는 경쟁적인 분위기가 주도하게 될 것이다.
