개방형 질문과 폐쇄형 질문이 갖는 장단점 선정시 유의사항에 대해 예를 들어 설명하시오
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작성일 20-03-03 21:58본문
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개방형 질문과 폐쇄형 질문이 갖는 장단점 선정시 유의사항에 대해 예를 들어 설명하시오
I. 폐쇄형 질문
구체적인 답변을 유도하는 질문으로 답변은 매우 짧다. 만약 상담자가 적극적으로 내담자의 말을 경청하고, 이미 배운 기술들을 사용하고, 내담자가 말한 내용과 느낌을 능숙하게 반영해 준다면, 질문을 하지 않아도 상담자가 알고자 하는 대부분의 정보는 자연스럽게 드러나게 된다된다.
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순서
상담자가 질문을 사용하는 세 가지 목적이 있다아 이러한 목적은 첫째 내담자가 개방하고 더 많은 자기노출을 하도록 격려하기 위해서, 둘째 내담자가 더 상세하거나 구체적이 되도록 돕기 위해서, 셋째 상담자가 내담자의 상황을 더 명확히 이해하기 위해서이다.
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II. 개방형 질문
질문에는 개방형 질문과 폐쇄형 질문이 있다아 다른 목적과 효과(效果)를 가진 이러한 질문에 대해 살펴보자.
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내담자의 reaction 에 한계를 정하는 것보다 오히려 내담자에게 많은 여지를 주며 연관된 영역을 탐색하고 명료화하도록 하는 질문이다. 폐쇄형 질문에 대한 내담자의 대답은 매우 짧아서, 전형적으로 한두 마디의 대답, 즉 예나 아니요로 끝나는 한정된 reaction 으로 이끈다. 개방형 질문과 폐쇄형 질문이 갖는 장단점 선정시 유의사항에 대해 예를 들어 설명(explanation)하시오
설명
레포트 > 사회과학계열
폐쇄형 질문은 상담자가 시간을 절약해서 내담자로부터 정확하고 구체적인 정보를 끌어내는 데 유용하게 사용될 수 있다아 폐쇄형 질문의 단점은 내담자가 대답을 하기 위해 자신의 창의력을 사용하지 못하게 하는 점이다. 따라서 내담자가 창의적이 되도록 격려해 주지 못하고, 내담자에게 제한된 reaction 만 하도록 하기 때문에 새로운 정보를 공유할 수 없다. <개방형 질문과 폐쇄형 질문이 갖는 장단점 선정시 유의사항에 대해 예를 들어 설명하시오> 작성에 도움이 되시길 바랍니다.
... 이하 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다. 하지만 대부분의 상담에서 질문은 필수적인 것이 아닐것이다. 상담자는
개념정의,특징특성,종류유형
상담경험이 적은 상담자들은 많은 질문을 하는 유혹에 빠진다.
다.
특히 정서적인 문제를 가진 사람을 상담할 때 그렇다. 상담자가 data(資料)를 모으는 데 사용되며 특정한 대답을 이끌어 내는 질문이다.